生效日期:2023年 【9】月 【22】 日
更新日期:2023年 【9】月 【22】 日
安徽七天网络科技有限公司为七天网络产品母公司(下称“本公司”或“我们”),为了尊重并保护您的个人信息及隐私安全。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息(下称“个人信息”)。我们特制定如下《七天网络隐私政策》(下称“本政策”),我们希望通过本政策向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。我们特制定如下《隐私政策》(下称“本政策”),将帮助您了解如下内容:
一、我们如何收集及使用您的个人信息
二、我们如何存储及保护您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、如何访问及管理您的个人信息
五、未成年人隐私特别约定
六、隐私政策的更新及告知
七、如何联系我们
一、我们如何收集及使用您的个人信息
1.1 在您注册七天网络账户时,您将提供手机号码。您提供的手机号码将用于验证身份。手机号码属于核心信息,如果您不提供前述信息,将无法完成注册。
在注册过程中如果您提供以下额外的信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:头像、姓名。如果您不提供前述信息,将无法更好的体验及获得服务,但不影响您正常使用七天网络的其他功能。
1.2 当您使用七天网络的特定功能时,需要就该功能的使用提供信息,我们会记录对应信息,您有权拒绝提供,拒绝仅使您无法使用该功能,但不影响您正常使用七天网络的其他功能。
1.2.1基于提供服务和解决问题的必要性,也为了提高您使用我们服务的安全性,防止您的个人信息被不法分子获取,我们会收集您的设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统类型及版本号、接入网络的方式和类型、设备加速器、重力感应设备信息。如您不提供前述信息,将无法完成风控验证,但不影响您正常使用七天网络的其他功能。
1.2.2设备信息:为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。 为了预防恶意程序、提升运营质量及效率、保障帐号安全,分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,请你放心,在统计过程中,我们可能会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。 我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.2.3 cookie:Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用七天网络APP及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1.2.3.1保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
1.2.3.2帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:账号登录、网页加载、已下载文件访问)。
1.2.3.3 Cookie 的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。为实现本第 1.2.3.2 条的相关功能,我们可能会向用户使用的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符以收集和存储用户访问、使用本产品时的信息,您可以根据本第 1.2.2.3条进行清除。您清除设备上的 Cookie 之后,可能无法使用基于 Cookie 的服务或相应功能。
1.2.4基于使用在线作业和用户问题反馈客服业务,需要在线拍照或上传图片的基本业务功能必要性,我们可能会经您同意开启相机、摄像头权限或要求读取SD卡上的内容权限,收集您相册(图片库/视频库)中上传的图片/视频信息,您有权拒绝,拒绝仅使您无法使用相关功能,但不影响您正常使用七天网络的其他功能。
1.2.5基于AI题库扫码登录功能,我们会经您同意开启相机和摄像头权限,您有权拒绝,拒绝仅使您无法使用相关功能,但不影响您正常使用七天网络的其他功能。
1.2.6 业务统计中会对用户数据做匿名处理后进行分析:日活数据、用户分布、业务报表。
1.3 在您使用七天网络服务的过程中,我们的某些服务/功能将由授权合作伙伴直接提供,您将直接向第三方服务商提供相应信息,以满足您的服务需求。以上事项视为您向第三方服务商作出的独立授权。请您在提供信息前,仔细阅读对应服务协议和隐私政策。
1.4当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途或改变用途时,会事先征求您的同意。
1.5为提供服务,我们会调用您的一些系统权限。下方我们列出了请求权限对应业务功能、调用权限目的及请求权限时机。其中的所有权限,您可在“您的设备-设置-权限管理/隐私”中逐项查看权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。在后台状态下所获取的ANDROID ID,主要用于友盟的统计分析、友盟一键登录、分享,未获得用户同意前将停止在后台收集用户个人信息。
为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息,我们将调用情况总结如下表:
收集个人信息明示清单 | |||
说明权限 |
对应业务功能 |
调用权限目的 |
请求权限时机 |
存储 |
应用更新、图片保存 |
获取外部存储空间 |
首次使用图片保存、阅卷、大图查看,应用更新时询问 |
相机与相册 |
客服反馈截屏拍照,扫描二维码,布置作业拍照上传
|
拍照 |
首次使用拍照的相应功能时弹窗询问
|
保存图片至相册 |
保存图片至相册 |
保存学生答题卡至相册,作业成绩单分享图片 |
首次进行保存时 |
获取网络状态 |
一键登录认证,网络请求发送
|
应用基础服务功能,用于判断网络是否正常,检测下载时候的网络通断;检测网络状态,用户友好提示
|
一键登录认证,请求发送时
|
网络 |
上网功能 |
用于网络下载及请求 |
首次进行网络连接时 |
震动 |
扫码 |
手机震动 |
首次启动应用时 |
闪光灯 |
扫码拍照 |
启动闪光灯 |
首次启动应用时 |
屏幕常亮 |
扫码拍照 |
扫码拍照时屏幕常亮
|
首次启动应用时 |
应用安装 |
应用更新安装功能 |
应用更新包下载完成后进行更新包安装 |
应用安装更新时提示 |
设备信息(Android ID) |
友盟统计分析、友盟一键登录、分享 |
1、基于设备提供SDK服务 2、基于IP提供地区数据报表 3、本机一键登录功能 4、设备型号、唯一设备标识码(如SN/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/Open UDID/GUID/ICCID/MAC地址)、应用软件版本、操作系统名称、操作系统版本、运营商信息、系统日志 |
首次应用启动,且同意隐私政策后触发 |
二、我们如何存储及保护您的个人信息
2.1 保存期限:
2.1.1 个人信息保存期限为20年,除非依据法律或双方约定后延长保存期限,您主动注销账号时、个人信息超出保留期间、发生APP终止运营的情形时,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.1.2 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告的形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
2.2 保存地域。您的个人信息均储存于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
2.3 安全措施:
2.3.1 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
2.3.2我们非常重视信息安全。我们努力为用户的信息安全提供保障,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2.3.3 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们会使用加密技术(如SHA1、MD5、SSL)、匿名化处理的手段来确保数据的保密性。我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
2.3.4 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.3.5 我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品/服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。
2.3.6 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1共享
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让;
(3)在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
(2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(3)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。
3.4
共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人生命、财产的重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开的渠道。
请您知悉:根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、如何访问及管理您的个人信息
按照相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
4.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
4.1.1 常用信息——您可以登录app后通过“我的”的栏目,查看编辑您的信息。
4.1.2 app授权——您可以打开设备中的应用列表,查看或关闭给予七天网络app的授权。
4.2 更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过“4.1 访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
4.3 删除您的个人信息
4.3.1 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过本政策约定的以下联系方式联络我们删除:
1.您可以通过访问我们App页面上的【我的】—【设置】—【隐私设置】通过注销的方式删除您的个人信息。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
2.办公地址:安徽省合肥市新站区铜陵北路与颖河路交口新站总部经济大厦B座12楼 邮编:230012
3.拨打我们的客服热线400-8581-996
4.3.2若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得您的独立授权。
4.3.3当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4.4 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
4.5 响应您的上述请求
如果您通过4.1至4.4条所述路径操作或对您个人权利的保护存在任何问题,您可以通过本政策第七条联系方式与我们取得联系。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在七个工作日内做出答复。
4.6我们可能无法响应您的请求的情形
尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
4.6.1与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
4.6.2与国家安全、国防安全直接相关的;
4.6.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.6.4与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;
4.6.5个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
4.6.6为了维护个人信息主体或其他个人的生命、财产的重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.6.7响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
4.6.8涉及商业秘密的。
4.7改变授权同意的范围
您总是可以选择是否披露个人信息。有些个人信息是使用七天网络产品及服务所必需的,但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过七天网络App-设置-隐私政策和用户协议中改变同意范围或可以通过删除个人信息、关闭设备功能、注销账号的方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或通过本政策第七条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们撤回您的授权,一般情况下,我们将在七个工作日内予以回复。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.8注销账号
您可以在【我的】-【设置】-【隐私设置】进行账号注销,在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息,并在开始注销后的七个工作日内完成用户注销。当您注销账号后账号无法登录,我们将删除有关您的相关信息,但法律法规另有规定的除外。您确认并知悉由于本公司使用的统一账号注册系统,如您使用的同一手机号注册的除七天网络外的其他本公司系列产品,包括但不限于七天网络阅卷系统,七天学伴App,七天学堂App,七天汇等,可能会被一并注销,如您希望继续使用本公司其他产品服务,可与本政策第七条公示的方式联系我们,客服热线 400-8581-996。
五、未成年人隐私特别约定
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务或产品前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意并在他们的指导下使用。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问或拒绝进一步收集被监护人信息,或要求我们删除被监护人信息,请通过第七条中的联系方式与我们联系。
六、隐私政策的更新及告知
我们可能会适时对本政策进行修订,该等修订构成本政策的一部分。当政策的条款发生任何实质性变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的政策。您如果不同意该等变更,可以选择停止使用七天网络服务;如您仍然继续使用七天网络服务的,即表示同意受经修订的本政策的约束。
请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的政策收集、使用、存储您的个人信息。
七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们取得联系:
安徽七天网络科技有限公司
安徽省合肥市新站区铜陵北路与颖河路交口新站总部经济大厦B座12楼
邮编:230012
或拨打我们的客服热线 400-8581-996 进行投诉或申诉
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的七个工作日予以回复,如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向安徽七天网络科技有限公司住所地有管辖权的法院提起诉讼。