七天助教产品隐私政策

安徽七天网络科技有限公司（下称“本公司”“我们”）为七天助教产品的运营主体，七天助教是基于大模型技术研发的AI智能体产品，核心提供智能交互对话、精准作业布置、智能作业批改、班级分层教学、AI协同命题、多维度知识库服务。为尊重并保护您的个人信息及隐私安全，我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规，制定本《七天助教产品隐私政策》（下称“本政策”），向您说明个人信息的收集、使用、存储、共享规则及您的信息权利，保障您的合法权益。

一、我们如何收集及使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、最小必要、诚信透明原则收集个人信息，仅用于实现七天助教产品功能与服务优化，未征得您同意不会用于其他用途。

1.1 注册与身份验证信息

注册七天助教账户时，您需提供手机号码用于身份验证，为账户核心信息，不提供则无法完成注册。

注册时可自愿提供头像、姓名，用于身份展示与服务优化，不提供不影响基础功能使用。

1.2 AI核心功能相关信息收集

1.2.1 智能交互对话功能

使用智能对话时，我们收集您输入的文字、语音、图片、文件等交互信息、对话记录、点赞/点踩/复制/分享等操作评价信息，用于大模型响应、内容优化与服务迭代。您在使用AI内容生成时（包括但不限于上传文件、图片、语音输入），我们会根据您具体使用到的功能和服务类型请求您授权麦克风、摄像头、相册或存储权限。如果您拒绝授权，您将无法使用AI生成内容，但不影响您使用七天助教的其他功能。

1.2.2 精准作业布置功能

收集您提交的作业内容、知识点、布置范围、班级信息、学生学情基础数据，用于生成适配性作业、推送作业任务与记录布置轨迹。

1.2.3 智能作业批改功能

经您授权相机、存储（相册）权限后，收集作业图片/文本、作答内容、批改结果、学情分析数据，用于AI自动批改、错题归集与学习诊断，拒绝授权仅无法使用该功能。

1.2.4 班级分层教学功能

收集班级基础信息、学生学习数据、分层规则、教学方案、教学执行记录，用于智能分层、个性化教学推荐与教学效果分析。

1.2.5 AI协同命题功能

收集命题需求、题型、知识点、题干/选项内容、审核意见、命题记录，用于AI辅助命题、内容校验与题库优化。

1.2.6 多维度知识库功能

收集知识库查询关键词、浏览记录、使用偏好、访问轨迹，用于优化知识库匹配精度、推荐相关内容以提升检索效率。

1.3 设备与安全保障信息

为保障七天助教安全运行、风控验证、账号安全，收集：

• 设备信息：设备名称、型号、识别码（IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV等）、操作系统、MAC地址、IP地址、网络信息、传感器信息；
• 日志信息：服务日志、操作记录、崩溃数据、性能数据，用于故障排查、安全检测与运营分析；
• 我们对上述信息做去标识化、匿名化处理，不关联特定自然人身份。

1.4 Cookie及同类技术

使用Cookie、匿名标识符等技术，保障七天助教安全高效运转、简化登录与操作流程，您可清除设备Cookie，清除后可能影响部分依赖该技术的功能使用。

1.5 系统权限调用说明

权限	对应功能	调用目的	调用时机
存储	作业保存、图片上传、应用更新	获取外部存储空间	首次使用作业上传、保存、更新时
相机/相册	作业批改、拍照上传、扫码	拍摄/获取作业、资料图片	首次使用拍照、上传功能时
麦克风	语音对话、语音提问	采集语音交互信息	首次使用语音功能时
网络状态	AI对话、作业同步、知识库访问	保障网络连接与服务稳定	发起网络请求时
设备信息	安全验证、AI服务优化	设备标识与风控校验	首次启动并同意本政策后
剪切板信息	1、对话 2、作业列表-作业排版	1、复制作业排版链接到网页打开进行排版 2、复制对话内容重新发送或分享	1、复制排版链接时 2、复制对话内容时

您可在设备设置-权限管理中随时开启/关闭权限，关闭后不再收集对应信息，不影响此前已收集信息的合法使用。

1.6 第三方SDK与AI服务支持

七天助教部分功能由第三方SDK与豆包、智谱、千问大模型技术服务商提供，相关方仅为实现功能获取必要信息：

• 豆包、智谱、千问大模型：用于AI对话、批改、命题等核心能力，仅处理功能必需数据，不用于非授权用途；
• 腾讯位置服务：根据用户定位获取附近的学校
• 腾讯云语音识别：支持语音输入指令
• 微信分享：帮助用户分享内容至微信

我们已对第三方进行安全审核，要求其严格遵守隐私保护义务，详细清单见《七天助教第三方SDK信息共享清单》。

1.7 信息使用特殊规则

• 1. 用于本政策载明用途外的，将事先征得您明示同意；
• 2. 为持续改进和优化七天助教的模型能力，在您通过本政策第四条约定的方式单独授权后，我们会对您的交互数据（包括输入内容和生成内容）进行去标识化或匿名化处理，并用于大模型的训练与优化。您的授权并非强制，您可以随时撤回该授权；
• 3. 业务统计数据均做匿名化处理，不指向特定用户；
• 4. 法定情形下无需征得您同意（履行法定义务、公共利益、紧急避险等）。

二、我们如何存储及保护您的个人信息

2.1 存储期限

• 1. 个人信息存储期限为实现服务目的最短必要期限，账号存续期+服务终止后3年（法律法规另有规定除外）；
• 2. 账号注销、产品终止运营、信息超期的，我们将删除或匿名化处理个人信息；
• 3. AI交互记录、作业数据等业务数据，在备份系统中留存至备份更新后彻底删除。

2.2 存储地域

所有个人信息存储于中华人民共和国境内，跨境传输将单独征得您授权同意。

2.3 安全保护措施

• 1. 遵循最小化原则收集、使用、存储信息，明确使用范围与目的；
• 2. 采用SSL、SHA1、MD5等加密技术，对AI交互数据、作业信息、个人身份信息加密存储与传输；
• 3. 建立严格访问控制机制，仅授权人员可访问个人信息，全员签署保密协议并定期开展安全培训；
• 4. 建立安全预警与应急机制，发生信息安全事件后，24小时内上报监管部门，并通过推送、公告、短信等方式告知用户，提供处置方案与补救措施；
• 5. 互联网环境存在固有风险，我们无法保证信息100%安全，将尽最大努力防范安全风险。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

仅以下情形可共享：

• 1. 获得您明确书面同意；
• 2. 法律法规、行政/司法机关依法要求；
• 3. 第三方SDK/AI服务商为实现功能必需，且已签署数据保护协议，仅获取最小必要信息。

3.2 转让

不主动转让个人信息，以下情形除外：

• 1. 获得您明确同意；
• 2. 合并、收购、破产清算等情形，要求受让方继续受本政策约束，否则重新征得授权；
• 3. 法定强制要求。

3.3 公开披露

仅以下情形可披露：

• 1. 您主动公开或明确同意；
• 2. 法定强制要求；
• 3. 防范违法违规、保护公共安全必需。

3.4 无需授权同意的例外情形

• 1. 履行法定义务；
• 2. 国家安全、国防安全、公共卫生、重大公共利益；
• 3. 刑事侦查、审判、执行必需；
• 4. 维护生命财产重大权益且难以取得本人同意；
• 5. 您自行公开或合法公开的信息；
• 6. 去标识化且无法复原识别的数据。

四、如何访问及管理您的个人信息

您依法享有访问、更正、删除、撤回授权、注销账号、约束自动决策等权利，我们提供便捷操作路径。

4.1 访问个人信息

登录七天助教后，通过我的-个人信息查看头像、姓名、手机号等基础信息；通过设备设置查看权限授权状态。

4.2 更正/补充信息

发现信息错误，可在我的-设置-个人信息编辑中更正，或联系客服协助处理。

4.3 删除个人信息

以下情形可申请删除：

• 1. 处理行为违法违规、违反约定、未获授权；
• 2. 注销账号、停止使用服务；
• 3. 产品终止运营；

操作路径：我的-设置-隐私设置-注销账号/删除数据，或拨打客服热线、前往办公地址提交申请。

我们将同步通知第三方删除您的信息（法律法规或独立授权除外）。

4.4 约束信息系统自动决策

七天助教的智能批改、分层教学、命题推荐等基于大模型自动决策，若该决策显著影响您的合法权益，您可要求我们作出解释并提供救济方式。

4.5 撤回授权

可通过关闭设备权限、注销账号、客服申请撤回等方式撤回授权，撤回后不再处理对应信息，不影响此前授权的处理行为。

4.6 账号注销

路径：我的-设置-隐私设置-注销账号，我们将在收到您的注销申请并完成身份核验后7个工作日内完成核验与注销，注销后删除全部个人信息（法律法规另有规定除外）。

请注意：同一手机号关联的七天网络系列产品（七天学堂、七天学伴等）可能一并注销，需保留其他产品服务的请提前联系客服。

4.7 响应请求

我们在7个工作日内响应您的权利请求，可能要求身份核验以保障安全；法定情形下无法响应的（国家安全、公共利益、商业秘密等），将向您说明理由。

五、未成年人隐私特别约定

七天助教主要面向教师、家长等成年用户提供教育辅助服务。我们非常重视对未成年人个人信息的保护，特别是对不满14周岁的儿童（下称“儿童”）的个人信息保护。未成年人使用前，应取得家长/法定监护人明示同意。

• 1. 我们不主动收集未成年人非必要个人信息（如精确地理位置、生物识别信息等），仅收集用户提供本政策所述服务所必需的最少信息，例如账号信息、作业内容等；
• 2. 未成年人作业、学习、交互数据严格脱敏，不用于非教学用途；
• 3. 监护人可随时联系我们，查询、更正、删除被监护人信息，或撤回授权、停止信息收集。
• 4.如果您是教师或家长用户，在使用本产品上传、处理、批改或管理学生/子女的作业、试卷、学情数据等内容时，您应确保您已获得该未成年人的父母或其他监护人的明确同意，并已向其充分告知我们收集、使用、存储其信息的目的、方式及范围。作为上传者，对所上传内容的合法性、授权完整性承担全部责任。因您未获得有效授权而导致的一切法律责任及纠纷，由您自行承担，如因此给我们造成损失的，您应予以赔偿。

六、隐私政策的更新及告知

• 1. 我们可适时修订本政策，修订内容构成政策组成部分；
• 2. 条款发生实质性变更（收集范围、使用目的、安全规则等），将通过登录弹窗、版本更新推送、公告等方式告知，仅在您点击同意后，按新政策收集使用信息；
• 3. 您不同意修订内容，可停止使用七天助教；继续使用视为同意修订后政策。

七、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们取得联系：

安徽七天网络科技有限公司

安徽省合肥市新站区铜陵北路与颍河路交口新站总部经济大厦 B 座 12 楼

邮编：230012

或拨打我们的客服热线 400-858-1996 进行投诉或申诉

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的七个工作日内予以回复，如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向安徽七天网络科技有限公司住所地有管辖权的法院提起诉讼。